Política de privacidad

Última actualización: 08/11/2026

En La nube Segura nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. En esta página te explicamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es La nube Segura. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribir a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (en formato cifrado).
Datos de suscripción: información básica sobre tu plan y estado de pago.
Datos técnicos: direcciones IP, logs de acceso y datos de uso mínimos necesarios para mantener la seguridad y funcionamiento del servicio.
Contenido subido: los archivos que almacenas en tu cuenta, asociados a tu usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Gestionar tu cuenta de usuario y tu suscripción.
Proporcionar el servicio de almacenamiento y descarga de archivos.
Mejorar la seguridad y estabilidad de la plataforma.
Cumplir obligaciones legales y prevenir usos ilícitos del servicio.

4. Base legal

Tratamos tus datos principalmente sobre la base de:

La ejecución del contrato de suscripción que aceptas al crear tu cuenta.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir abusos del servicio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta y suscripción permanezcan activas. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta o esta se cancela definitivamente, los datos se bloquean o eliminan progresivamente, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

6. Destinatarios y transferencias

Podemos utilizar proveedores externos (por ejemplo, servicios de pago o alojamiento) necesarios para prestar el servicio. Estos proveedores actúan como encargados de tratamiento y sólo pueden tratar tus datos siguiendo nuestras instrucciones.

No vendemos tus datos personales a terceros. Si en algún momento fuese necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías adecuadas según la normativa vigente.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer, en los casos y con el alcance establecido en la normativa aplicable, los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación u oposición al tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.

Para ejercitar estos derechos puedes escribir a [email protected] indicando tu dirección de correo y la solicitud que deseas realizar.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental. Aun así, ningún sistema es 100% invulnerable y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras del servicio. La versión vigente será siempre la que se muestre en esta página.