Seguridad

Cómo protegemos tu cuenta y tus archivos en La nube Segura.

1. Acceso y autenticación

• Acceso mediante correo electrónico y contraseña.
• Recomendamos usar contraseñas únicas y robustas, y no compartirlas con nadie.
• Podemos aplicar medidas adicionales de seguridad si detectamos actividad sospechosa.

2. Cifrado y comunicaciones

• El acceso a la web se realiza a través de conexión cifrada (HTTPS/TLS).
• Las contraseñas se almacenan siempre en formato cifrado (no en texto plano).

3. Archivos y almacenamiento

• Tus archivos se almacenan en servidores controlados por La nube Segura o por nuestros proveedores de infraestructura.
• No revisamos el contenido de tus archivos de forma proactiva, salvo en casos de incidencias, sospecha de abuso o requerimientos legales.
• Puedes eliminar tus archivos desde tu panel de usuario en cualquier momento.

4. Buenas prácticas recomendadas

• No reutilices la misma contraseña en otros servicios.
• Evita iniciar sesión desde dispositivos públicos o no confiables.
• Cierra la sesión cuando termines, especialmente si compartes el dispositivo.

5. Notificación de incidentes

Si detectamos un incidente de seguridad relevante para tu cuenta, haremos lo posible por informarte a través del correo asociado a tu usuario.

Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización, cambia tu contraseña de inmediato y contacta con nosotros en [email protected].